De Pomp MP maakt teveel geluid

Dit artikel gaat over het geluid dat de warmtepomp buitenshuis maakt. Heb je last van ruis in je leidingen? Kijk dan op deze pagina.

Ervaring van geluid

Iedereen ervaart geluid anders. Wat voor de één zacht klinkt, kan voor iemand anders storend zijn. Dit hangt af van de omgeving, het tijdstip en hoe gevoelig iemand is voor geluid.

Op deze pagina lees je meer over hoe geluid wordt gemeten en hoe mensen geluid ervaren.

De Pomp MP is getest als één van de stilste warmtepompen in zijn klasse. Toch is het belangrijk om te weten dat dit een grote en krachtige warmtepomp is.

Wanneer de Pomp MP op vol vermogen draait, bijvoorbeeld op koude dagen, maakt hij meer geluid. Dit hoort bij een warmtepomp van dit formaat. Ook al is het geluid volgens de normen toegestaan, het kan in sommige situaties goed hoorbaar zijn.

Geluid verminderen

Heb jij of hebben je buren last van het geluid? Dan kun je het volgende doen:

• Zet de Pomp MP op 'Silent mode'. Deze zal dan tussen 23:00u 's avonds en 07:00u 's ochtends zachter draaien. Deze modus kan in de App ingeschakeld worden. 
  • Helpt dit goed om het geluid, of de geluidsdruk van de ventilator, te verlagen? Neem dan contact op met Support. Zij kunnen de tijden dat Silent Mode actief is aanpassen, of bijvoorbeeld instellen dat de ventilator altijd zachter draait.
• Zorg er voor dat jouw thermostaat goed afgesteld staat en de Pomp MP zo min mogelijk aan en uit schakelt. Elke keer dat de Pomp MP aan slaat, start deze met een hoog vermogen op, wat voor meer geluid zorgt. 
• Soms kunnen de trillingen van de warmtepomp voor resonantie zorgen. De bigfoots of muurbeugel waarop de pomp geïnstalleerd is, voorkomen al een groot deel van deze trillingen. Daarnaast zijn er nog enkele andere oplossingen op de markt:
  • Je kunt overwegen betontegels onder de bigfoots te plaatsen
  • Trillingsdempers verminderen trillingen als een warmtepomp op een dak geplaatst is
  • Trillingsmatten werken ook goed voor een harde ondergrond

Maakt de Pomp MP na deze aanpassingen nog steeds teveel geluid? Maak dan een filmpje van jouw warmtepomp als deze teveel geluid maakt en stuur deze naar onze Support afdeling.