Koelfunctie aanvragen, activeren en uitproberen

Met de koelfunctie kan je warmtepomp koud water maken voor je verwarmingssysteem. Dat koude water stroomt door je vloerverwarming, radiatoren of convectoren. Zo kan de temperatuur in huis worden getemperd op warme dagen.

Koelen met een warmtepomp is niet hetzelfde als koelen met een airco. Een airco blaast direct koude lucht. De warmtepomp koelt via water en je afgiftesysteem. Het effect is rustiger en hangt af van je woning en verwarmingssysteem.

Voor welke producten is de koelfunctie?

De koelfunctie is bedoeld voor:

Pomp AO
Pomp MP

Heb je ook een Pomp T? Dan blijft de koelfunctie onderdeel van de Pomp AO of Pomp MP. De Pomp T is bedoeld voor warm water.

Hoe vraag ik de koelfunctie aan?

Neem contact op met de Sales afdeling van DeWarmte (sales@dewarmte.nl) als je de koelfunctie wilt aanvragen of uitproberen.

Vermeld daarbij:

Je naam en adres.
Welk product je hebt: Pomp AO of Pomp MP.
Of je vloerverwarming, radiatoren of beide hebt.
Welke thermostaat of zoneregeling je gebruikt.
Of je slimme radiatorknoppen hebt.

Met deze informatie kunnen we beter inschatten welke uitleg of instellingen voor jouw situatie belangrijk zijn.

Wat kost de koelfunctie?

De actuele prijs en voorwaarden kunnen wijzigen. Vraag daarom altijd de actuele prijs en voorwaarden op bij DeWarmte.

Als je de koelfunctie wilt uitproberen, informeren we je over:

De actuele prijs.
De voorwaarden voor de proefperiode.
Hoe betaling en activatie werken.
Wat er gebeurt als je de functie na de proefperiode niet wilt houden.

Kan ik de koelfunctie eerst proberen?

Ja, in veel gevallen kun je de koelfunctie eerst uitproberen. De proefperiode is bedoeld om te ontdekken of koelen in jouw woning en met jouw afgiftesysteem goed bevalt.

Het effect verschilt per woning. Vooral deze punten zijn belangrijk:

Hoe goed je woning geisoleerd is.
Of je veel zoninstraling hebt.
Of je vloerverwarming, radiatoren of convectoren gebruikt.
Of zonekleppen en radiatorknoppen open kunnen tijdens koelen.
Of er condens ontstaat bij lage watertemperaturen.

Wanneer wordt de koelfunctie geactiveerd?

Na akkoord en verwerking wordt de koelfunctie op jouw systeem geactiveerd. Daarna hoort de optie Cooling zichtbaar te zijn in de DeWarmte App.

Je vindt deze instelling hier:

Settings > jouw Pomp AO of Pomp MP > Change settings > Cooling

Zie je de optie niet meteen? Probeer dan:

Log uit en opnieuw in.
Sluit de App of browser volledig.
Open de App opnieuw.
Controleer of je naar de instellingen van Pomp AO of Pomp MP kijkt.

Blijft Cooling onzichtbaar terwijl de functie geactiveerd zou zijn? Neem contact op met Support.

Koelfunctie aanvragen, activeren en uitproberen

Wil je je Pomp AO of Pomp MP gebruiken om je woning te koelen? In dit artikel lees je hoe aanvragen, activeren en uitproberen werkt.